Wasmachine-afvoer loopt niet weg: oorzaken en tips in Heemskerk

Een wasmachine-afvoer die niet wegloopt, merk je meestal pas als het al misgaat: de machine stopt met een foutcode, er staat water in de trommel, of er loopt een plas over de vloer van de badkamer of bijkeuken. Vervelend, maar vaak goed op te lossen. Het probleem kan in de machine zelf zitten, in de slang of in de afvoerleiding in de muur of vloer. In dit artikel lees je hoe je dat onderscheid maakt, wat je zelf veilig kunt doen en wanneer je beter een ontstoppingsbedrijf inschakelt.

Zo herken je een afvoerprobleem bij de wasmachine

Er zijn een paar duidelijke signalen dat het water niet goed weg kan:

• De machine pompt niet af en geeft een foutmelding over de afvoer.
• Na het programma staat er nog water in de trommel.
• De was komt erg nat uit de machine, omdat het centrifugeren niet goed lukt.
• Tijdens het afpompen komt er water omhoog uit het afvoerputje of uit de standpijp waar de slang in hangt.
• Je hoort borrelen in de douche, de wastafel of het putje op de vloer als de machine pompt.
• Er hangt een muffe of rioolachtige geur rond de wasmachine.

Belangrijk is de vraag waar het water blijft. Blijft het in de trommel staan, dan ligt het probleem vaak bij de machine of de slang. Pompt de machine wel, maar komt het water terug uit de standpijp of het putje, dan is de afvoerleiding verstopt. Borrelen andere afvoeren mee, dan zit de verstopping waarschijnlijk verder in de leiding, waar meerdere afvoeren samenkomen.

Oorzaken van een wasmachine-afvoer die niet wegloopt

Een vol pompfilter

Bijna elke wasmachine heeft onderaan de voorkant een pompfilter achter een klepje. Daar blijven munten, knopen, haarspelden, pluizen en haren in hangen. Raakt dat filter vol, dan kan de pomp het water niet meer goed wegpompen. Dit is een van de meest voorkomende oorzaken, en gelukkig een die je zelf kunt oplossen.

Een geknikte of verstopte afvoerslang

De afvoerslang loopt van de machine naar de standpijp of de sifon. Als de machine is verschoven, kan de slang knikken of klem zitten tegen de muur. Ook kan er binnenin vuil en zeepresten zitten, vooral bij oudere slangen.

Zeepresten, pluis en vet in de afvoerleiding

Wasmiddel en wasverzachter laten een laagje achter in de leiding. Daar plakken pluizen en haren aan vast. Wie veel op lage temperaturen wast, krijgt sneller een vette aanslag in de afvoer, omdat vet en zeep dan niet goed oplossen. Na verloop van tijd wordt de doorgang steeds smaller. Een wasmachine pompt in korte tijd veel water weg. Een smalle leiding kan dat niet bijhouden, en het water komt omhoog.

De sifon onder de standpijp

Veel wasmachines lozen via een standpijp met een sifon, of via een sifon die ook de wastafel bedient. In die bocht verzamelt zich vuil. Een verstopte sifon geeft precies het beeld van water dat terugkomt tijdens het afpompen.

Problemen verderop in de leiding

Soms ligt de oorzaak niet bij de wasmachine, maar verder in het huis. De afvoer van de machine sluit aan op een leiding die ook de douche of keuken afvoert. Raakt die verstopt, dan merk je dat het eerst bij de wasmachine, omdat die het meeste water ineens loost.

De leeftijd en het materiaal van de leidingen spelen ook mee. In Heemskerk-Centrum liggen nog leidingen van gietijzer en gres, deels vervangen door PVC. Gietijzer wordt aan de binnenkant ruw, waardoor pluis en zeep er sneller aan blijven kleven. In Breedweer vind je in de oudere delen gres en in de uitbreidingen PVC. In Waterakkers liggen PVC-huisaansluitingen op een betonnen hoofdriool. Op de overgang tussen materialen kan vuil zich ophopen.

Wat je zelf veilig kunt doen

Zet voordat je begint de wasmachine uit en haal de stekker uit het stopcontact. Water en stroom gaan niet samen.

1. Maak het pompfilter schoon. Leg een handdoek en een platte bak onder het klepje, want er komt water uit. Sommige machines hebben een klein noodafvoerslangetje om eerst het water af te tappen. Draai daarna het filter langzaam los, haal het vuil eruit en spoel het af onder de kraan. Draai het goed vast terug.
2. Controleer de afvoerslang. Trek de machine voorzichtig naar voren en kijk of de slang niet geknikt of afgekneld is. Haal de slang los van de standpijp of sifon en kijk of er vuil in zit. Je kunt hem doorspoelen met water boven een emmer of in de douche.
3. Maak de sifon schoon. Draai de sifon onder de standpijp of wastafel los, met een emmer eronder. Verwijder het vuil en zet hem weer goed vast, met de rubberen ringen op hun plek.
4. Gebruik een kleine ontstoppingsveer. Komt het water na een schone sifon nog steeds terug, dan kun je met een handveer een paar meter de leiding in. Draai rustig en trek de veer regelmatig terug om vuil te verwijderen.
5. Spoel na met heet kraanwater. Na het ontstoppen kan een emmer heet kraanwater losse zeepresten meenemen.

Wat je beter niet doet:

• Giet geen chemische ontstopper in de standpijp. Het middel kan in de sifon blijven staan, terugspatten als de machine pompt en rubber afdichtingen aantasten. Gebruik je toch een middel, draag dan handschoenen en een bril, zorg voor ventilatie en meng nooit verschillende middelen.
• Laat de machine niet steeds opnieuw afpompen als het water terugkomt. Dan loopt het over en krijg je waterschade.

Zo voorkom je het

Maak het pompfilter een paar keer per jaar schoon. Controleer zakken van kleding voor het wassen. Doseer wasmiddel volgens de verpakking: meer middel geeft meer aanslag, niet een schonere was. Draai af en toe een heet programma met een lege trommel, zodat vet en zeep beter loskomen. Een waszakje voor kleine kledingstukken voorkomt dat sokjes en bh-beugels in de pomp belanden.

Wanneer bel je een ontstoppingsbedrijf?

Heb je het filter, de slang en de sifon gecontroleerd en loopt het water nog steeds niet weg? Dan zit de verstopping waarschijnlijk dieper in de afvoerleiding. Bel ook als:

• andere afvoeren in huis borrelen of traag lopen;
• er water omhoog komt uit een putje op de begane grond;
• het probleem elke paar weken terugkomt;
• je een rioollucht ruikt rond de wasmachine.

Een vakman kan met een elektrische ontstoppingsveer of een hogedrukreiniger de leiding over de hele lengte schoonmaken. Een hogedrukreiniger spoelt ook de aanslag van zeep en vet van de wand, zodat het water weer vrij stroomt. Komt het probleem steeds terug, dan laat een camera-inspectie zien of er iets in de leiding zit, zoals een verzakking of een slechte aansluiting.

Riool Ontstoppen Heemskerk komt in alle wijken van Heemskerk, ook in Assumburg en Broekpolder. Bel 0251-342129.

Gaat het om een defect aan de pomp of elektronica van de wasmachine zelf, dan is een ontstoppingsbedrijf niet de juiste partij. Dan heb je een reparateur van huishoudelijke apparaten nodig. Twijfel je, beschrijf dan aan de telefoon wat je ziet. Dan kunnen we samen inschatten waar het probleem zit.

Wat kost het?

Bij Riool Ontstoppen Heemskerk werken we met een duidelijk tarief. Je betaalt een starttarief van €150 voor de eerste 30 minuten. Daarna is het €25 per kwartier. Alles is inclusief BTW en er zijn geen voorrijkosten.

Een verstopte wasmachine-afvoer is vaak binnen het starttarief opgelost. Moet er langer gewerkt worden, bijvoorbeeld omdat de verstopping ver in de leiding zit, dan kost 45 minuten €175 en een uur €200.

Blijkt de leiding beschadigd of verzakt, dan leggen we je eerst uit wat er aan de hand is. Voor grotere klussen maken we vooraf een prijsafspraak, zodat je weet waar je aan toe bent.