Riool verstopt na hevige regen in Heemskerk: wat nu?

Een riool dat verstopt raakt na hevige regen, zorgt vaak voor paniek. Het water komt omhoog uit een putje, de wc loopt niet meer door of er staat ineens water in de kruipruimte. Soms gaat het om een tijdelijke overbelasting die vanzelf zakt. Soms is de bui alleen de druppel, en zat er al iets in de leiding. In dit artikel lees je hoe je het verschil herkent, wat de oorzaken zijn en wat je zelf veilig kunt doen.

Zo herken je een verstopping door regenwater

Na een flinke bui kunnen verschillende signalen optreden. Let goed op waar en wanneer het gebeurt.

• Er komt water omhoog uit een vloerput in de douche, bijkeuken of garage.
• De wc trekt slecht door of het water in de pot stijgt.
• Je hoort borrelende geluiden uit meerdere afvoeren tegelijk.
• Een putje in de tuin of op de oprit loopt over.
• De regenpijp loopt over aan de bovenkant of bij de aansluiting op de grond.
• Er staat water in de kruipruimte of kelder.
• Je ruikt rioollucht in huis of rond het huis.

Kijk ook of de buren hetzelfde probleem hebben. Staat de hele straat blank of lopen bij meerdere huizen de putjes over, dan is het openbare riool waarschijnlijk tijdelijk vol. Heb jij als enige last, dan zit de oorzaak eerder in je eigen leiding of huisaansluiting.

Oorzaken van een verstopt riool na regen

Het riool kan het water even niet aan

Bij een hevige bui valt er in korte tijd veel water. Het riool heeft een bepaalde capaciteit. Komt er meer water bij dan er weg kan, dan stijgt het water in de leidingen. Het zoekt dan de laagste uitweg, en dat kan een putje in jouw huis zijn. Dit is meestal tijdelijk en zakt weg als de regen stopt.

Regenwater en vuilwater in één leiding

In veel oudere wijken lopen regenwater en huishoudelijk afvalwater door dezelfde leiding. Dat heet een gemengd stelsel. Bij veel regen komt die leiding sneller vol te staan. In nieuwere wijken zijn regen- en vuilwater vaker gescheiden, maar ook daar kan een leiding overbelast raken. Welk systeem bij jouw woning ligt, kun je navragen bij de gemeente Heemskerk.

Vuil dat met het regenwater meekomt

Regenwater neemt bladeren, zand, takjes en mos mee van het dak en uit de goot. Dat spoelt de regenpijp in en kan onderaan in de leiding blijven liggen. Na een paar buien vormt zich een prop. Bij de volgende flinke regen kan het water er dan niet meer langs.

Een leiding die al deels verstopt was

Vaak was er al een probleem voordat de bui begon. Een beetje vet, wat wortels of een doorhangend stuk leiding geven bij normaal gebruik weinig klachten. Maar bij een grote hoeveelheid water wordt die vernauwing ineens een flessenhals.

Dat verschilt per wijk. In Breedweer is wortelgroei van wilgen langs de waterlopen een bekend probleem, en in Waterakkers groeien wortels van bomen langs singels en in plantsoenen soms de huisaansluitingen in. In Broekpolder kunnen zettingen in de polderbodem een leiding laten doorhangen. In Oud-Heemskerk spelen scheuren en breuken in oude leidingen een rol. Bij een gebroken leiding kan zand de buis in spoelen, wat bij regen voor extra verstopping zorgt.

Verstopte goten en kolken

Een dakgoot vol bladeren laat het water over de rand lopen, vaak langs de gevel. Ook een putje of kolk op je eigen erf kan dichtslibben. Het water blijft dan staan of loopt naar een plek waar het niet hoort.

Wat je zelf veilig kunt doen

Bij water dat omhoog komt, is je eerste doel schade beperken. Pas daarna ga je de oorzaak zoeken.

1. Gebruik zo min mogelijk water in huis. Trek de wc niet door, douche niet en zet de wasmachine en vaatwasser uit. Alles wat je wegspoelt, kan elders weer omhoog komen.
2. Leg handdoeken of een zandzak rond een vloerput die overloopt.
3. Haal spullen van de vloer in de bijkeuken, garage of kruipruimte als daar water kan komen.
4. Kom niet in aanraking met het water. Rioolwater bevat bacteriën. Draag rubberen handschoenen en laarzen als je toch iets moet doen.
5. Zit er een elektrisch apparaat of stopcontact in de buurt van het water, blijf dan uit de buurt en zet indien veilig de stroom van die groep uit.
6. Wacht even af. Zakt het water binnen een uur na de bui weg, dan was het riool waarschijnlijk tijdelijk vol.

Als het weer droog is, kun je een paar dingen controleren:

• Maak de dakgoten en de bovenkant van de regenpijpen schoon.
• Kijk of de putjes in de tuin en op de oprit vrij zijn van bladeren en zand.
• Controleer de ontstoppingsstukken van de regenpijp, als die er zijn.
• Spoel een vloerput na met schoon water en kijk of het goed wegloopt.

Gebruik bij een overstroomde afvoer geen chemische ontstoppers. Ze verdunnen in het vele water, werken niet en kunnen bij terugstromend water op je huid of in je ogen komen. Probeer ook niet met een plopper te werken als het water uit meerdere putjes omhoog komt. Daarmee duw je het probleem alleen heen en weer.

Wanneer bel je een ontstoppingsbedrijf?

Is het riool in de straat tijdelijk vol, dan kan een ontstoppingsbedrijf weinig doen. Dan is wachten tot het water zakt de beste aanpak. Meld wateroverlast op straat bij de gemeente Heemskerk.

Bel wel direct voor spoedhulp als:

• Het water na de bui niet wegzakt, terwijl de buren geen last meer hebben.
• Er rioolwater je huis in stroomt en je het niet kunt tegenhouden.
• De wc of afvoeren ook uren na de regen nog niet werken.
• Het probleem bij elke flinke bui terugkomt.
• Je water in de kruipruimte hebt dat niet verdwijnt.

Een monteur kan de leiding met hogedruk vrijmaken en met een camera kijken wat er aan de hand is. Zo zie je of er wortels, zand, een verzakking of een breuk in de leiding zit. Dat is belangrijk, want een probleem dat bij elke bui terugkomt, los je alleen op als je de oorzaak kent. In Heemskerk-Centrum en Assumburg, waar wortelgroei in oude leidingen en huisaansluitingen voorkomt, geeft een inspectie na wateroverlast vaak duidelijkheid.

Heb je met spoed hulp nodig, bel dan Riool Ontstoppen Heemskerk op 0251-342129.

Wat kost het?

Ook bij spoed werkt Riool Ontstoppen Heemskerk met hetzelfde tarief. Je betaalt een starttarief van €150 voor de eerste 30 minuten. Daarna is het €25 per kwartier. Alles is inclusief BTW en er zijn geen voorrijkosten.

Een paar voorbeelden:

• Is de leiding binnen een half uur vrij, dan betaal je €150.
• Is er 45 minuten nodig, dan betaal je €175.
• Kost het een uur, bijvoorbeeld met camera-inspectie, dan betaal je €200.

Blijkt er een reparatie nodig, zoals een gebroken of verzakte leiding? Dan maak je vooraf een prijsafspraak. Er wordt pas verder gewerkt als jij akkoord gaat. Over waterschade kun je het beste contact opnemen met je verzekeraar. Wat wel en niet gedekt is, verschilt per polis.